Informations de publication
Publication sur Emplois-Espaces
Depuis le 15 juin 2021

Référence sur Emplois-Espaces
Emplois-Espaces/n°40322

Synthèse de l'annonce
Annonceur
EUROPEXPAT


Contrat
CDD (plus de 6 mois)
Temps complet
Durée : 12 mois
Début : A partir du 09 août 2021
Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce

À propos du candidat
Formation : Indifférent
Expérience : Débutant accepté

Lieu de travail
LISBONNE, PORTUGAL - Etranger


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CDD (plus de 6 mois) / Etranger / EUROPEXPAT

[CDD] Conseiller clientèle pour agence de voyage en ligne (H/F) - Lisbonne (Portugal) + logement

Expedia recrute des Conseillers clientèle à LISBONNE

Missions

Vous voulez découvrir le Portugal ? Commencez votre carrière dans un bel environnement ensoleillé. Nous garantissons un lieu de travail unique et multiculturel. Notre entreprise, avec plus de 10.000 collaborateurs rien qu'à Lisbonne, a déjà été considérée pour la septième fois la meilleure entreprise pour travailler au Portugal par le Great Place to Work Institute. Des jeunes de 30 nationalités différentes s'y côtoient.

Que doit faire un conseiller clientèle?
- Gérer les requêtes des clients par téléphone, e-mail ou par tchat
- Résoudre les problèmes clients ou les conseiller sur leur achat, les accompagner sur la réservation/organisation du voyage
- Aide et assistance avant (conseils sur l'offre du moment), pendant (ex : l'hôtel n’a plus de chambres disponibles, l’hôtel ne correspond pas au descriptif…) et après séjour (je suis satisfait/insatisfait du séjour…)

Profil

• Français courant/parfait (niveau C2)
• Anglais intermédiaire (niveau B1 minimum)
• Baccalauréat minimum
• Nationalité européenne ou permis de travail portugais en cours de validité
• Disponibilité et Flexibilité – horaires de travail variables
• intéressé par le secteur touristique + à l'aise avec les logiciels d'information/gestion

Conditions

• CDD de 12 mois renouvelable (40h/semaine - cumul de 2 jours de congés/mois)
• Salaire net 900€ (smic portugais = 635€ nets)
ou
730€ nets + logement offert (en colocation avec d'autres personnes travaillant dans l'entreprise -eau, électricité et internet compris- chambres individuelles fermant à clés)
• Primes de performance + possibilité d'heures supplémentaires
• Assurance maladie couverte par l'employeur
• Cours de langue offerts (anglais et portugais) + Activités d'entreprise (events culturels et sportifs)
• Restaurant d'entreprise à prix abordable (2.5€ le repas)
• Pack de relocation pour les candidats internationaux : billets d'avion remboursé après 9 mois + pick-up à l'aéroport + 1 vol offert par an vers la France

Renseignements, candidatures

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Temps complet
Durée : 12 mois
Début : A partir du 09 août 2021
Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce

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